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票务系统对景区的作用 票务系统简单而言可以分为售票管理和验票管理。其中售票管理包括微信端售票、旅行社售票,旅行社分销、第三方网站售票,例如去哪网,美团、驴妈妈等售票平台、还有官网售票、以及自助售取票机售票,和及人工窗口售票。验票管理分为闸机验票(其中闸机又分为三辊闸、翼闸、摆闸),和手持机验票两种形式。传统的售票和验票形式单一,效率低,成本高,假票多、游客体验度差,节假日景区门口经常出现人山人海的排队买票,以及排队入园的场景。随着智慧化景区的建设越来越普及,票务系统已经为越来越多的景区带来了人工不可替代的作用。下面从四个方面浅谈一下票务系统的功能。 (1)门票管理:票务系统可以方便的设置门票的类型,例如员工票、儿童票、老年票、团体票、套票等,票面设计也十分灵活,可以随时修改门票的编号、票面尺寸、高度、票面名称、门票名称、票面宽度等等。除了票面的设计以外,价格也可以灵活设置。 (2)销售管理:票务系统的应用使景区管理者可以方便的查看销售订单、消费流水记录、支付记录、和扣费记录等。 (3)渠道管理:旅游景区使用了票务系统后可以方便门票销售渠道的管理,例如:景区可以给渠道商开设单独的账号,根据不同的渠道商给予不同的合作方式,有预付款和授信两种方式。高效、完善、清晰的管理不同的渠道商。 (4)报表管理:票务系统的应用使景区的各项统计一目了然。传统的形式下,纷繁复杂的各种账目出现混乱、偏差、的现象时有发生。使用票务系统后个人销售统计、部门销售统计、单位销售统计、充值统计、消费统计、日期销售统计佣金统计、欠款统计、预付款统计、支付方式统计、以及会员销售统计、充值退款详情、验检金额统计等等一目了然。 上一篇景区票务系统的介绍下一篇全域旅游需要落实的任务 |